Eshopy: Ste si istý, že je váš reklamačný poriadok napísaný správne? Stiahnite si vzorový reklamačný poriadok
Každý eshop je povinný informovať zákazníka ešte pred kúpou o možnosti a podmienkach reklamácie. Ten musí byť viditeľný a jednoducho prístupný z každej podstránky vášho internetového obchodu. Aké informácie musí obsahovať?
